貴社のHPは、期待通り働いていますか？
ホームページをお持ちの方も、お持ちでない方も、ここで改めて確認したいことがあります。
「何のためにホームページを持つのか」
ということです。
多くの経営者の方は、
「もちろん、売り上げを上げるため」と仰るでしょう。
では次に、すでにホームページをお持ちの方にお聞きしたいと思います。
「御社のホームページは、期待通り働いていますか？」
ということです。
おそらく多くの方が、次のようにこたえるでしょう。
「それがどうも・・・」
そうです、現在ホームページをお持ちの企業でも、そもそもの目標のために活用できているケースは、ほんとうに稀なのです。
だから、
- 制作会社に作ってもらって、立ち上げたはいいけど、メンテナンスなんてしないでほったらかし。
- ホームページからの問合せなんて一件もはいっていない。
- 問合せのメールなどはくるけど、売り上げにはつながっていない。
- 社員さえ、ホームページがあることを知らない。
- 別にホームページなんてなくていいんじゃないか。
- 会社案内程度のホームページだけもっていれば、体裁がつくしいいんじゃないか。
といったことになってしまうのです。
これは本当に危険な考え方です。
これでは、間違いなく、消費者に選ばれない企業になってしまいます。
ホームページは、上手に活用すれば、期待の何倍、何十倍、何百倍の成果を上げる、 会社にとって、大切な大切なパートナーになります。
ときには優秀な営業マンとして、昼も夜も新規見込み客の開拓をしてくれ、
ときには熟練広報マンとして、マスコミや株主に情報の提供を絶えず続け、
ときには優れた事務員さんとして、見込み客や顧客と対話やフォロー、そして質問や相談への応答をしてくれます。
まだホームページをお持ちでない社長さんは、
「え？ホームページって、そんなことができるの？」
と思われるでしょうし、
すでにホームページをお持ちの社長さんは、
「え？ほんとに？うちのホームページとはぜんぜん違うけど、ほんとにそうなるの？」
と思われるでしょう。
そもそも、売れるホームページと売れないホームページ、どこに差があるのでしょうか。
それを少し考えてみたいと思います。
