トップ ＞ 社長のためのWEB道場（運用編） ＞ 担当者は何人必要？
WEBサイトの運営をしたことがない場合は、実際にWEBサイトを活用してマーケティング活動をするときのイメージが沸きにくいでしょう。
ここでは、どのくらいの人数の担当者が必要か、ということについてご説明します。
サイトの種類によって必要人員は大きく異なってきますので一概には言えません。
が、仮にコーポレートサイトを考えると、コーポレートサイトの場合は、最初は一人でも良いでしょう。
役割を細かく分けると、課題点に対しての対策を立てる人や、文章を起こす人、デザイン的なことを担当する人、写真を撮影する人・・・などなど、いくつかありますが、コーポレートサイトの場合、最初は一人で全役割を担ったり、他の部署と兼任ということも可能です。
サイトの運営は結構な仕事量になってきますから、兼任は正直なところ少し大変かもしれません。
しかし、いずれの場合も、最初はできる範囲でスタートし、サイトの成果に応じて少しずつ増員していく、という感覚でも問題ありません。
ECサイトでも、商品点数やサイトの規模によっては最初は一人で何とかなることもあります。
規模が大きくなり扱う商品も多くなってくると、一人では運営でききれなくなりますので、そのときは分担すれば良いでしょう。
サイト運営に必要な人員については、サイト運営に慣れている制作会社や、サイトを運営している他の企業の知り合いなどに聞いてみるのも良いでしょう。
自社がどのようなサイトを構築しているか、そのサイトでどういった成果を挙げたいか、ということを具体的に話せば具体的に答えてくれるはずです。
何人必要か、については、割り当てられる規模のサイトからスタートすれば良い、ということになります。
それよりも大切なことは、大変そうだからといって制作会社や他社に運営や更新をまる投げしてしまわないことです。
自社で運営する、ということは自社で試行錯誤をし、自社にノウハウをためる、ということです。
たとえ割り当てられる人員が少ないとしても、自社で運営する、ということを前提としたほうが、将来的に自社のためになります。
もちろん、最初は技術的に追いつかないという理由で自社では出来ない部分もあります。そのときには必要な部分だけ制作会社に協力してもらえば良いでしょう。
サイト制作を依頼するときに、自社運営したいということや、最初は自社ではできない技術的なことがあるだろうからそれは手伝って欲しいということを制作会社に伝えておくと良いでしょう。その際には、更新時に必要な費用的な目安も聞いておくと良いでしょう。
